En Grupo TCA pensamos que la relación con el cliente no termina con la venta del producto, por el contrario, es sólo el comienzo de una relación de largo plazo. A través de estos años nos hemos convertido en socios más que en proveedores, porque atendemos sus necesidades de manera constante, trabajamos en la mejora continua de los sistemas apoyados en el desarrollo de sus negocios.

El SESC (Sistema Electrónico de Servicio a Clientes), tiene como misión brindar atención profesional y personalizada con la calidad total. Gracias a que contamos con un equipo de profesionales nos sentimos seguros de que nuestro servicio a clientes es rápido y óptimo.

El SESC está habilitado las 24 horas del día los 365 días del año. Su funcionamiento es muy sencillo: a cada cliente se le asigna un contrato que lleva sus datos, el cliente coloca sus requerimientos de procedimiento normal o urgente. Nuestros Clientes siempre han quedado satisfechos con la atención oportuna y efectiva otorgada por el SESC .